ご利用規約

サービスの利用規約

1)ご注文方法

  

・インターネットにて24 時間受け付けております。
・ご注文やお問い合わせの対応は、平日のみです。

2)お支払い方法

・クレジットカード決済と銀行振込がご利用いただけます。
・銀行振込手数料はお客様負担となります。

3)送料

・サイズと配達方法によって異なります。
・10,000 円以上お買い上げの場合は、送料は無料です。

4)発送

・ご入金確認後、2 ~3営業日以内に発送いたします。

5)返品・交換

    

・一部商品については返品・交換を承っております。
・返品・交換をご希望の場合は、商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。
・不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応いたします。
・セール品の返品はご遠慮ください。

6)在庫切れ商品、大量注文

・完売商品をご希望の場合、下記連絡先までご連絡下さい。
・大規模の注文の場合は下記連絡先までご連絡下さい。
連絡先   E-mail: sales@arcticnatural.com  Tel: 03-6403-3510

7)定期購入の条件

・定期購入は無期契約になり、クライアントまたは企業による定期購入キャンセルまで有効である。
・定期購入は初の購入日から開始し、定期的かつ自動的に購入が行われる。定期購入期間は商品ページに明記され、普段は1ヶ月になる。
・定期購入価格は商品ページに明記されている。
・クライアントによる定期購入のキャンセルのために次の購入の10の営業日前にご連絡をお願いします。連絡先は以下の通り:1)E-mail: sales@arcticnatural.com, または 2)Tel: +81-3-6403-3510
・定期購入は販売社によるキャンセルされる場合がある。商品の生産・販売が停止される場合、または商品生産・販売の経済状況が大きく変化する場合に販売キャンセルができる。その際にクライアントにお知らせする。